সুশাসন

সঠিক উত্তর: A. জবাবদিহিতা

সুশাসনের স্বীকৃত উপাদানগুলোর মধ্যে জবাবদিহিতা অন্যতম প্রধান—ক্ষমতাবানকে তার সিদ্ধান্তের জন্য জবাব দিতে হবে। বাকি তিনটি বৈশিষ্ট্য বরং সুশাসনের প্রতিবন্ধক।

সঠিক উত্তর: A. বিশ্বব্যাংক

১৯৮৯ সালে উপ-সাহারা আফ্রিকা নিয়ে বিশ্বব্যাংকের প্রতিবেদনে 'good governance' ধারণাটি প্রথম ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। পরে UNDP ও অন্যান্য সংস্থা এর নিজস্ব সংজ্ঞা ও উপাদান নির্ধারণ করে।

সঠিক উত্তর: A. সেবা প্রদানের মান ও সময়সীমা স্পষ্ট করে জবাবদিহি নিশ্চিত করা

নাগরিক সনদে কোন সেবা কত সময়ে, কী প্রক্রিয়ায় এবং কার কাছ থেকে পাওয়া যাবে তা লিখিতভাবে ঘোষণা করা হয়। এতে স্বচ্ছতা বাড়ে এবং সেবাগ্রহীতা প্রতিকার চাইতে পারেন।

সঠিক উত্তর: A. আইনের চোখে সবার সমতা ও স্বাধীন বিচার বিভাগ

আইনের শাসনের মূল কথা—আইন সবার জন্য সমান এবং কেউ আইনের ঊর্ধ্বে নয়। এটি বাস্তবায়নে স্বাধীন ও নিরপেক্ষ বিচার বিভাগ অপরিহার্য। কেবল আইনের সংখ্যা বা শাস্তির কঠোরতা আইনের শাসন নিশ্চিত করে না।

সঠিক উত্তর: A. সেবা দ্রুততর হয় এবং মধ্যস্বত্বভোগীর সুযোগ কমে

ই-গভর্ন্যান্সে সেবা প্রক্রিয়া ডিজিটাল হওয়ায় সময় ও ব্যয় কমে এবং দালাল বা মধ্যস্বত্বভোগীর ভূমিকা সংকুচিত হয়, ফলে স্বচ্ছতা বাড়ে।